سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه، ولماذا نجمعه، وكم من الوقت نحتفظ به، وكيف تطلب حذفه.

آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026

الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تُجمَع عبر هذا الموقع هي webMDonline، 1700 Market Street, Philadelphia, PA 19103، الولايات المتحدة. ولأي سؤال عن بياناتك، أو لممارسة أي حق من الحقوق الموضحة أدناه، راسِلنا على office@webmdonline.com.

ما الذي نجمعه

عند إرسال نموذج الاستفسار نجمع الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبلد والمرحلة المهنية والرسالة التي تختار أن تزوّدنا بها، إضافةً إلى النسخة اللغوية من الموقع التي استخدمتها، وتاريخ الإرسال ووقته، وعنوان IP الذي أُرسل منه.

ويحتفظ خادم الويب لدينا بسجلات وصول اعتيادية — عنوان IP، والصفحة المطلوبة، والوقت، ونوع المتصفح — في إطار التشغيل المعتاد للاستضافة.

ولا نستخدم في هذا الموقع أدوات تتبّع إعلانية، ولا ملفات تعريف ارتباط للتحليلات، ولا بكسلات تتبّع لوسائل التواصل الاجتماعي، ولا نصوصاً برمجية تسويقية من أطراف ثالثة. وملفات تعريف الارتباط الوحيدة المستخدَمة هي تلك الضرورية تماماً لعمل الموقع.

لماذا نستخدمها

تُستخدَم بيانات الاستفسار لغرض واحد: الرد على استفسارك، وإذا أصبحت عميلاً، تقديم الخدمات التي طلبتها. أما سجلات الخادم فتُستخدَم لأغراض الأمان ولتشخيص الأعطال.

ولا نبيع البيانات الشخصية. ولا نشارك بياناتك مع جهات توظيف أو برامج تدريب أو شركات توظيف أو أي طرف ثالث دون أن نسألك أولاً ونحصل على موافقتك في كل مرة.

أين تُخزَّن

تُخزَّن سجلات الاستفسارات على بنية الاستضافة الخاصة بموقعنا داخل الولايات المتحدة، وفي حساب البريد الإلكتروني للمستشار الذي يتولّى استفسارك. وإذا كنت تراسلنا من خارج الولايات المتحدة، فستُنقل معلوماتك إلى الولايات المتحدة وتُعالَج فيها.

كم من الوقت نحتفظ بها

تُحذف الاستفسارات التي لا تؤدي إلى تعاقد خلال أربعة وعشرين شهراً. وتُحفظ السجلات المتعلقة بالعملاء طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة، ثم بعد ذلك للمدة التي يفرضها القانون. أما سجلات وصول الخادم فيتولّى مزوّد الاستضافة استبدالها دورياً وفق جدوله المعتاد.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو أن تطلب تصحيحها إن كانت خاطئة، أو أن تطلب حذفها، أو أن تسحب موافقة سبق أن منحتها. راسِلنا على office@webmdonline.com وسنردّ خلال ثلاثين يوماً.

وبحسب مكان إقامتك قد تكون لك حقوق قانونية إضافية — بما في ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، وبموجب قوانين الخصوصية على مستوى الولايات في الولايات المتحدة — إضافةً إلى الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات لديك. وسنستجيب لطلب الحذف أياً كان مكان إقامتك.

الأمان

يُقدَّم هذا الموقع عبر بروتوكول HTTPS، وتُشفَّر بيانات الاستفسارات أثناء نقلها. وتُحفظ سجلات الاستفسارات خارج دليل الويب العام ولا يمكن الوصول إليها من الإنترنت. ولا يمكن ضمان أن يكون أي إرسال عبر الإنترنت آمناً تماماً، والبريد الإلكتروني على وجه الخصوص ليس وسيطاً آمناً — فالرجاء ألا ترسل إلينا بالبريد الإلكتروني معلومات سريرية عن مرضى أو نسخاً من وثائق الهوية ما لم نكن قد طلبنا منك ذلك.

الأطفال

هذا الموقع موجَّه إلى الأطباء المؤهَّلين وطلبة الطب. وهو ليس موجَّهاً إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات من أي شخص دون السادسة عشرة.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. وستُوصف التغييرات الجوهرية هنا بدل إجرائها في صمت.