پرائیویسی پالیسی
ہم کیا جمع کرتے ہیں، کیوں جمع کرتے ہیں، کتنی مدت رکھتے ہیں، اور اسے حذف کیسے کرایا جا سکتا ہے۔
آخری بار تبدیل کیا گیا: 14 ستمبر 2026
ذمہ دار کون ہے
اس ویب سائٹ کے ذریعے جمع کیے گئے ذاتی ڈیٹا کا ذمہ دار فریق webMDonline ہے، 1700 Market Street, Philadelphia, PA 19103, ریاستہائے متحدہ امریکہ۔ اپنے ڈیٹا سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے، یا ذیل میں بیان کردہ کوئی حق استعمال کرنے کے لیے، office@webmdonline.com پر لکھیے۔
ہم کیا جمع کرتے ہیں
جب آپ استفسار کا فارم جمع کراتے ہیں تو ہم وہ نام، ای میل ایڈریس، ٹیلی فون نمبر، ملک، کیریئر کا مرحلہ اور پیغام لیتے ہیں جو آپ اپنی مرضی سے دیتے ہیں، اور اِس کے ساتھ سائٹ کے جس زبان کے نسخے کو آپ نے استعمال کیا، جمع کرانے کی تاریخ اور وقت، اور وہ IP ایڈریس جہاں سے فارم بھیجا گیا۔
ہمارا ویب سرور معمول کے hosting عمل کے حصے کے طور پر معیاری access logs رکھتا ہے — IP ایڈریس، طلب کیا گیا صفحہ، وقت، براؤزر کی قسم۔
ہم اس ویب سائٹ پر اشتہاری ٹریکرز، analytics کوکیز، سوشل میڈیا pixels یا فریقِ ثالث کے مارکیٹنگ اسکرپٹس استعمال نہیں کرتے۔ صرف وہی کوکیز رکھی جاتی ہیں جو سائٹ کے چلنے کے لیے بالکل ضروری ہیں۔
ہم اسے کیوں استعمال کرتے ہیں
استفسار کا ڈیٹا ایک ہی مقصد کے لیے استعمال ہوتا ہے: آپ کے استفسار کا جواب دینا، اور اگر آپ ہمارے کلائنٹ بن جائیں تو وہ خدمات فراہم کرنا جو آپ نے طلب کی ہیں۔ سرور کے logs سیکیورٹی اور خرابیوں کی تشخیص کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم آپ کی تفصیلات آجروں، تربیتی پروگراموں، recruiters یا کسی بھی فریقِ ثالث کے ساتھ اُس وقت تک شریک نہیں کرتے جب تک ہم پہلے آپ سے پوچھ کر ہر بار آپ کی رضامندی حاصل نہ کر لیں۔
یہ کہاں محفوظ ہوتا ہے
استفسارات کے ریکارڈ ریاستہائے متحدہ امریکہ میں موجود ہمارے ویب hosting انفراسٹرکچر پر، اور آپ کا استفسار دیکھنے والے مشیر کے ای میل اکاؤنٹ میں محفوظ رہتے ہیں۔ اگر آپ امریکہ سے باہر سے ہمیں لکھ رہے ہیں تو آپ کی معلومات امریکہ منتقل کی جائیں گی اور وہیں پراسیس ہوں گی۔
ہم اسے کتنی مدت رکھتے ہیں
جو استفسارات کسی معاہدے تک نہیں پہنچتے، وہ چوبیس ماہ کے اندر حذف کر دیے جاتے ہیں۔ کلائنٹس سے متعلق ریکارڈ اُس وقت تک رکھے جاتے ہیں جب تک خدمت کی فراہمی کے لیے ضروری ہوں، اور اس کے بعد اُس مدت تک جو قانون کے تحت لازم ہو۔ سرور کے access logs ہمارا host اپنے معمول کے شیڈول کے مطابق تبدیل کرتا رہتا ہے۔
آپ کے حقوق
آپ کسی بھی وقت ہم سے اپنی اُن ذاتی معلومات کی نقل مانگ سکتے ہیں جو ہمارے پاس ہیں، غلط ہونے کی صورت میں اُن کی درستی کے لیے کہہ سکتے ہیں، انہیں حذف کرنے کا مطالبہ کر سکتے ہیں، یا پہلے دی گئی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ office@webmdonline.com پر لکھیے، ہم تیس دن کے اندر جواب دیں گے۔
آپ جہاں رہتے ہیں اُس کے مطابق آپ کو اضافی قانونی حقوق بھی حاصل ہو سکتے ہیں — جن میں یورپی یونین اور برطانیہ کے General Data Protection Regulation کے تحت، اور ریاستہائے متحدہ امریکہ کے ریاستی پرائیویسی قوانین کے تحت حاصل حقوق شامل ہیں — اور اپنے ڈیٹا پروٹیکشن ادارے سے شکایت کرنے کا حق بھی۔ حذف کرنے کی درخواست ہم بہرصورت پوری کریں گے، چاہے آپ کہیں بھی رہتے ہوں۔
سیکیورٹی
یہ ویب سائٹ HTTPS پر فراہم کی جاتی ہے اور استفسار کے فارم کی ترسیل encrypted ہوتی ہے۔ استفسارات کے ریکارڈ عوامی ویب ڈائریکٹری سے باہر رکھے جاتے ہیں اور انٹرنیٹ سے اُن تک رسائی ممکن نہیں۔ انٹرنیٹ پر کسی بھی ترسیل کے مکمل محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دی جا سکتی، اور ای میل تو خاص طور پر محفوظ ذریعہ نہیں — اس لیے براہِ کرم مریضوں سے متعلق کلینیکل معلومات یا شناختی دستاویزات کی نقول ای میل پر ہمیں نہ بھیجیں، الا یہ کہ ہم نے خود آپ سے ایسا کہا ہو۔
بچے
یہ ویب سائٹ مستند ڈاکٹروں اور میڈیکل طلبہ کے لیے ہے۔ یہ بچوں کے لیے نہیں ہے اور ہم جان بوجھ کر سولہ سال سے کم عمر کسی فرد سے معلومات جمع نہیں کرتے۔
تبدیلیاں
اگر یہ پالیسی تبدیل ہوئی تو ہم اس صفحے کے اوپر دی گئی تاریخ کو اپ ڈیٹ کر دیں گے۔ اہم تبدیلیاں خاموشی سے کرنے کے بجائے یہیں بیان کی جائیں گی۔